售后服务
After-sales service
01
我公司设有完善的售后服务部,并配有专业售后服务人员及专用车辆,并具有雄厚的技术力量和专业的维修队伍,包括厨房设备、食品机械、制冷设备、消毒设备、清洗设备等掌握着全面的技术要领和操作方法,并经常与生产厂家进行技术交流。
02
凡我公司提供的定制设备均保修一年(详见保修细则),所有设备终身维修。
03
设备安装调试完工后,我公司无偿派出技术人员对贵方设备使用人员进行设备性能、使用方法、维护保养等方面的技术培训,协助贵方建立起自己的工程维修部。
04
平时接到用户电话,公司将根据用户说明的情况和要求,派人员前往解决,紧急情况市区4小时之内到达,正常情况下24小时之内排除故障。
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